Eye-Able Logo
Zum Inhalt springen

Regeln zum Erwerb des Fankurventickets

Zum Erwerb des Fankurventickets Süd gelten nachstehende Regelungen:

  • Es gelten die Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) des FC St. Pauli, die beim Kauf der Karte akzeptiert werden müssen.

  • Der Besuch einer Veranstaltung zu einem ermäßigten bzw. rabattierten Preis ist nur möglich, wenn der Grund der Ermäßigung bzw. des Rabatts zum Zeitpunkt der Veranstaltung noch besteht und beim Eintritt nachgewiesen werden kann. Beim Kauf eines ermäßigten Fankurventickets legen Sie bitte einen gültigen Ermäßigungsausweis vor. Dieser muss auch jeweils am Spieltag am Stadioneingang unaufgefordert vorgezeigt werden.

    Es gibt folgende drei Ermäßigungsstufen bei Fankurventickets:
    - Kind (Kinder bis einschließlich 12 Jahre)
    - Ermäßigt (Schüler, Studierende, Auszubildende, Arbeitslose, Rentner und Menschen mit Behinderung (ab GdB 50))
    - Mitglied

    Als Berechtigungsnachweise für eine Ermäßigung werden akzeptiert: Schüler- und Studierendenausweise, Schwerbehindertenausweise, Rentenbescheinigungen und aktuelle Leistungs- bzw. Bewilligungsbescheide vom Arbeits- und Sozialamt.

  • Sollte im Laufe der Saison die Ermäßigungsberechtigung verfallen, so kann das Fankurventicket aufgewertet werden. Sollte sich während der Saison der Status (z.B. bei Austritt aus dem Verein) oder das Alter des Kindes (wenn das Kind 13 Jahre alt wird) ändern, muss das Fankurventicket zwingend aufgewertet werden. Eine nachträgliche Ermäßigung ist hingegen nicht möglich. Die Aufwertung ist beim Servicecenter anzufragen.

  • Wer eine ermäßigte Karte im Rahmen der ATGB an eine nicht zur Ermäßigung berechtigte Person weitergibt, sollte diese Person unbedingt darauf hinweisen, dass der Zugang zum Stadion nur nach dem Kauf einer Ergänzungskarte möglich ist. Aufwertungen erhalten Sie immer ab dem Montag in der Woche vor einem Heimspiel über den Ticket Onlineshop oder zu den regulären Öffnungszeiten am Kartencenter. Am Spieltag selbst ist dies sowohl am Kartencenter Süd als auch an den Kassenschaltern der Gegengerade möglich.

  • Fankurventickets für Kinder (für Kinder bis einschließlich 12 Jahre) können nur bei Abendspielen (z.B. Freitag 20:30 Uhr, Samstag 18:30 Uhr oder Sonntags 19:30 Uhr) aufgewertet werden. Am Samstag um 15:30 Uhr oder Sonntag um 13:30 bzw. 15:30 Uhr ist eine Aufwertung nicht möglich und die Nutzung ausschließlich von einem Kind möglich.

  • Kinder bis einschließlich 6 Jahre haben freien Eintritt ohne Sitzplatzanspruch, benötigen aber eine sogenannte Schoßkarte zum jeweiligen Spiel.

  • Sollte ein*e Inhaber*in eines Fankurventickets Süd mit Mitgliedsbeiträgen oder sonstigen Geldern im Rückstand sein, so müssen diese erst ausgeglichen werden. Andernfalls kann die Karte nicht erworben werden.

  • Für die ordnungsgemäße Weitergabe von Fankurventickets im Verhinderungsfall existiert mit dem offiziellen Ticket-Zweitmarkt des FC St. Pauli, integriert im Ticket-Onlineshop des Vereins, eine Plattform, über die man einzelne Spiele verkaufen kann, ohne sein Ticket aus der Hand geben oder sich um die Abwicklung kümmern zu müssen.

  • Eine Berechtigung zum Spielbesuch besteht nur, wenn der/die Besucher*in für das Spiel einen Veranstaltungsvertrag mit dem FC St. Pauli geschlossen hat oder nach Maßgabe und unter Anerkennung der Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen des FC St. Pauli (ATGB) diesen Vertrag übernommen hat. Die Übernahme des Veranstaltungsvertrages erfordert die Zustimmung des FC St. Pauli, die nur unter den in den ATGB geregelten Voraussetzungen als erteilt gilt. Insbesondere gilt die Zustimmung als nicht erteilt, wenn eine Weitergabe des Tickets über Internetauktionshäuser oder nicht autorisierte Onlineplattformen oder nicht autorisierte Tickethändler oder mit Gewinnerzielungsabsicht erfolgt. Mit Vorlage der Karte am Stadioneingang erklärt der/die Besucher,*in zum Spielbesuch berechtigt zu sein sowie sein Einverständnis mit den ATGB und der Stadionordnung, die jeweils am Stadion aushängen. Bei ermäßigten Karten ist die entsprechende Berechtigung auf Verlangen nachzuweisen. Der FC St. Pauli behält sich vor, unberechtigten Ticketinhaber*innen den Zutritt zu verweigern.

  • Sollten Fankurventickets auf nicht autorisierten Online- und Ticketingplattformen (wie eBay, kleinanzeigen.de, Viagogo) gehandelt werden, kann dies zu einer Sperrung des Tickets und des Online-Zugangs kommen. Zudem werden Verstöße gegen die ATGB mit Ticketerwerbssperren und Vertragsstrafen sanktioniert.

 

TICKET-ONLINESHOP

 

_______________________________________________

TICKET-HOTLINE
01806 - 99 77 19


(Gilt nur für Heimspielkarten, 0,20 €/Anruf aus allen Netzen)

Montag-Samstag: 8-20 Uhr
Sonntag: 10-20 Uhr

_______________________________________________

DAS KARTENCENTER

ÖFFNUNGSZEITEN KASSENSCHALTER:
Donnerstag & Freitag: 10-18 Uhr
An Heimspieltagen ab 3 Stunden vor Anpfiff

TELEFON: 040 - 31 78 74 510
Montag & Dienstag: 10-13 Uhr
Mittwoch: keine Telefonzeiten!
Donnerstag & Freitag: 10-13 Uhr
Keine Ticketbestellungen!

E-MAIL: kartencenter@fcstpauli.com

ADRESSE: Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg

STADION- UND UMGEBUNGSPLAN


Congstar