Informationen zu Auswärtskarten
Der Tageskartenverkauf zu den Auswärtsspielen läuft von Spiel zu Spiel unterschiedlich und ist abhängig von der Kapazität des jeweiligen Gästeblocks.
Der Verkauf läuft vorrangig über unseren Ticket-Onlineshop. Die Auswärtsdauerkartenbesitzer*innen erhalten zu jedem Spiel eine Reservierung für ein Ticket. Meist findet zuerst ein Verkauf an Mitglieder/Dauerkartenbesitzer*innen statt, anschließend an Bestandskund*innen (Fans, die bereits in der Vergangenheit Tickets erworben haben und demzufolge registriert sind) oder ein freier Verkauf.
Je nachdem, wie groß das Kontingent und die Nachfrage ist, kann es sein, dass nach dem Verkaufszeitpunkt für Mitglieder/Dauerkartenbesitzer*innen keine Tickets mehr verfügbar sind und somit ein Verkauf an Bestandskund*innen bzw. freier Verkauf entfällt.
Etwa zwei bis vier Wochen vor einem Spiel veröffentlichen wir Verkaufsinformationen auf unserer Homepage (ggf. noch kurzfristiger), die wir auf der Homepage und in den sozialen Medien ankündigen.
Ein Weiterverkauf von Tickets über den Ticket Onlineshop (Ticket-Zweitmarkt), so wie man es von Heimspieltickets kennt, ist für Auswärtskarten derzeit (noch) nicht möglich. Eine Weitergabe an Dritte unter Beachtung der bei Kaufabschluss geltenden Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) ist jedoch möglich. Ebenso sind in den ATGB die Regularien zur Ticketrückgabe aufgeführt.
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TICKET-ONLINESHOP
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TICKET-HOTLINE
01806 - 99 77 19
(Gilt nur für Heimspielkarten, 0,20 €/Anruf aus allen Netzen)
Montag-Samstag: 8-20 Uhr
Sonntag: 10-20 Uhr
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DAS KARTENCENTER
ÖFFNUNGSZEITEN KASSENSCHALTER:
Donnerstag & Freitag: 10-18 Uhr
An Heimspieltagen ab 3 Stunden vor Anpfiff
TELEFON: 040 - 31 78 74 510
Montag & Dienstag: 10-13 Uhr
Mittwoch: keine Telefonzeiten!
Donnerstag & Freitag: 10-13 Uhr
Keine Ticketbestellungen!
E-MAIL: kartencenter@fcstpauli.com
ADRESSE: Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg
