Ticket-Informationen zu den Heimspielen gegen Paderborn und Sandhausen
Mittwoch, 10. August 2022, 11:00 Uhr
Die Tageskarten zu den beiden bereits fix terminierten Heimspielen gegen den SC Paderborn (27.8., 13 Uhr) und dem SV Sandhausen (11.9., 13:30 Uhr) gibt es für Mitglieder am Dienstag (16.8.) ab 11 Uhr. Am Mittwoch (17.8.) ab 11 Uhr können zusätzlich Bestandskund*innen auf Tickets zugreifen, eher einen Tag später am Donnerstag (18.8.) ab 11 Uhr der freie Verkauf beginnt, zu dem auch Fans ohne Buchungshistorie kaufen können. Es sind pro Person bis zu vier Tickets (jedoch maximal eine Stehplatzkarte) möglich.
Tageskartenverkauf
Mitgliedervorverkauf ab Dienstag (16.8.) 11 Uhr
- Mitglieder (mit Eintrittsdatum vor dem 31.7.2022).
- Mitglieder, die bereits im Besitz einer Dauerkarte, Jahreskarte oder eines Saisonpakets sind, können zusätzlich Tickets kaufen.
Verkauf an Bestandskund*innen ab Mittwoch (17.8.) 11 Uhr
- Fans, die einen Zugang für den Ticket-Onlineshop besitzen und in der Vergangenheit bereits Tickets erworben haben, gelten als Bestandskund*innen und sind berechtigt, ab diesem Zeitpunkt Tickets zu kaufen.
Freier Verkauf ab Donnerstag (18.8.) 11 Uhr
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Ticket-Zweitmarkt
Offizieller Ticket-Zweitmarkt ab Montag (22.8.)
- Ab Montag (22.8.) werden auch Zweitmarkt-Tickets online verfügbar sein. Diese sind entsprechend als solche ausgewiesen und sind ausschließlich über den Ticket-Onlineshop buchbar.
- Bis 3 Stunden vor Anpfiff können Tickets online angeboten und verkauft werden. Neben Plätzen von Saisonabos (Dauerkarte, Jahreskarte, Saisonpaket) können auch erworbene Tageskarten wieder zum Verkauf freigegeben werden, sofern es sich nicht um erworbene Zweitmarkt-Tickets handelt.
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Bestellwege
Erst nach einer erfolgreichen Anmeldung mit den bekannten Zugangsdaten ist das Spiel für Mitglieder und Bestandskund*innen innerhalb der jeweiligen Verkaufsphase sichtbar und Tickets buchbar. Wer das Passwort zur Anmeldung vergessen hat, kann die "Passwort-vergessen"-Funktion im Ticket-Onlineshop nutzen und dieses zurücksetzen lassen.
Über die Ticket-Hotline unter 0 18 06 - 99 77 19 (0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 € pro Anruf aus dem dt. Mobilfunk).
Aufgrund von längeren Wartezeiten an der Ticket-Hotline empfehlen wir den Ticketkauf online durchzuführen.
Die Tickets erhält man im Anschluss einer erfolgreichen Buchung als Mobile-Ticket oder print@home-Ticket.
Es gelten die regulären Tageskartenpreise laut Preisliste.
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Inklusive Tickets
Menschen mit Behinderung, die sich für eine Tageskarte interessieren, z.B. für eine Rollstuhlfahrer*innenkarte, eine Hörplatzkarte oder einen barrierefreien Vorzugsplatz, schreiben uns eine E-Mail an inklusivetickets@fcstpauli.com. Dabei gelten die folgenden Fristen:
Zum Spiel gegen den SC Paderborn muss die E-Mail bis Freitg (19.8.) bei uns eingegangen sein. Zum Spiel gegen den SV Sandhausen bis spätestens Donnerstag (25.8.).
Eine Rückmeldung mit einer Zu- oder Absage gibt es dann zeitnah im Anschluss.
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Ticket-Angebote & Services
Familientickets: Es gibt die Möglichkeit des Erwerbs von Tickets im Block N1 auf der Nordtribüne. Tickets auf dieser Tribüne sind Erwachsenen mit Kindern vorbehalten und werden zu einem ermäßigten Preis angeboten. Die Familientickets können ab den oben genannten Verkaufsphasen ausschließlich per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com angefragt oder über die Ticket-Hotline bestellt werden. Im Familienblock herrscht ein Alkohol- und Rauchverbot.
Aufwertungen: Über diesen Ticket Onlineshop ist der Erwerb von Aufwertungen online möglich, die dann als print@home-Tickets genutzt werden können. Die Aufwertungen werden zeitnah freigeschaltet. Am Spieltag selbst können Aufwertungen an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade erworben werden. Um Schlangenbildungen am Spieltag zu vermeiden, empfehlen wir die Buchung der Aufwertungen über den Ticket-Onlineshop.
Schoßkarten: Zu diesem Heimspiel wird es auch wieder möglich sein, Kinder unter 7 Jahren kostenlos mit ins Stadion zu nehmen. Die hierfür benötigte Schoßkarte erhält man ausschließlich am Spieltag an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade. Zum Erhalt einer Schoßkarte muss der Erwachsene die gültige Eintrittskarte vorzeigen und auch das Kind muss bei der Abholung dabei sein. Sollte das Kind nicht eindeutig jünger als 7 Jahre einzuordnen sein, muss eine Kopie des Kinderausweises/der Geburtsurkunde vorgelegt werden.
Schiedsrichterkarten: Bis 3 Tage vor dem Heimspiel kann man sich als Schiedsrichter*in für eine Freikarte über das Online-Formular des Hamburger Fußball-Verbands registrieren.
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VIP-Tickets
VIP-Tageskarten zu den beiden Heimspielen gibt es über den VIP-Ticket-Onlineshop.
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Spieltagsinformationen
Alle relevanten Informationen zum Spiel werden wir zeitnah vor den jeweiligen Spielen unter https://www.fcstpauli.com/tickets/ticket-infos/spieltagsinformationen/ auf unserer Homepage veröffentlichen.
Euer Servicecenter