Ticket-Informationen zu den Heimspielen gegen Darmstadt und Kiel
Donnerstag, 29. September 2022, 14:00 Uhr
Am späten Sonnabend (29.10., 20:30 Uhr) gastiert der SV Darmstadt 98 am Millerntor, im letzten Heimspiel der Hinrunde am Dienstag (8.11., 18:30 Uhr) dann Holstein Kiel. Der Mitgliedervorverkauf für Tageskarten startet am Donnerstag (6.10., ab 11 Uhr), ehe dann am Freitag (7.10., ab 11 Uhr) zusätzlich Bestandskund*innen auf Tickets zugreifen können. Ein freier Verkauf ist zum aktuellen Zeitpunkt nur zum Darmstadt-Spiel geplant. Dieser wird, sofern Tickets verfügbar, ab Montag (10.10., ab 11 Uhr) stattfinden.
Tageskartenverkauf
Mitgliedervorverkauf ab Donnerstag (6.10., 11 Uhr):
- Mitglieder (mit Eintrittsdatum bis einschließlich 15.9.2022).
- Mitglieder, die bereits im Besitz einer Dauerkarte, Jahreskarte oder eines Saisonpakets sind, können zusätzlich Tickets kaufen.
Verkauf an Bestandskund*innen ab Freitag (7.10., 11 Uhr):
- Fans, die einen Zugang für den Ticket-Onlineshop besitzen und in der Vergangenheit bereits Tickets erworben haben, gelten als Bestandskund*innen und sind berechtigt, ab diesem Zeitpunkt Tickets zu kaufen.
Freier Verkauf ab Montag (10.10., 11 Uhr):
- Ein freier Verkauf ist vorerst nur zum Heimspiel gegen Darmstadt 98 geplant. Ob und wann es einen freien Verkauf zum Kiel-Spiel gibt, geben wir zu einem späteren Zeitpunkt bekannt.
Pro Person können 2 Tickets, allerdings maximal 1 Stehplatz erworben werden.
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Ticket-Zweitmarkt
Offizieller Ticket-Zweitmarkt ab Montag (17.10.)
- Ab Montag (17.10.) werden zu den Spielen auch Zweitmarkt-Tickets online verfügbar sein, denn ab diesem Zeitpunkt können verhinderte Fans ihr Ticket online anbieten. Zweitmarkt-Tickets sind entsprechend als solche ausgewiesen und ausschließlich über den Ticket-Onlineshop buchbar.
- Bis Sonnabend (29.10., 17 Uhr) können Tickets zum Darmstadt-Spiel, bis Dienstag (8.11., 15 Uhr) online angeboten und verkauft werden. Neben Plätzen von Saisonabos (Dauerkarte, Jahreskarte, Saisonpaket) können auch erworbene Tageskarten wieder zum Verkauf freigegeben werden, sofern es sich nicht um erworbene Zweitmarkt-Tickets handelt.
- Der Kauf und Verkauf von Tickets über Plattformen wie z.B. Viagogo oder eBay Kleinanzeigen ist nicht gestattet ist, auch nicht zum Originalpreis. Dort erworbene Tickets berechtigen aufgrund des ATGB-Verstoßes nicht zum Zutritt und werden von uns gesperrt bzw. storniert.
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Bestellwege
Erst nach einer erfolgreichen Anmeldung mit den bekannten Zugangsdaten ist das Spiel für Mitglieder und Bestandskund*innen ab dem jeweiligen Verkaufsstart sichtbar und Tickets buchbar. Wer das Passwort zur Anmeldung vergessen hat, kann die "Passwort-vergessen"-Funktion im Ticket-Onlineshop nutzen und dieses zurücksetzen lassen.
Über die Ticket-Hotline unter 0 18 06 - 99 77 19 (0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 € pro Anruf aus dem dt. Mobilfunk).
Aufgrund von längeren Wartezeiten an der Ticket-Hotline empfehlen wir den Ticketkauf online durchzuführen.
Die Tickets erhält man im Anschluss einer erfolgreichen Buchung als Mobile-Ticket oder print@home-Ticket per E-Mail.
Es gelten die regulären Tageskartenpreise laut Preisliste.
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Inklusive Tickets
Menschen mit Behinderung, die sich für eine Tageskarte interessieren, z.B. für eine Rollstuhlfahrer*innenkarte, eine Hörplatzkarte oder einen barrierefreien Vorzugsplatz, schreiben uns eine E-Mail an inklusivetickets@fcstpauli.com. Dabei gelten die folgenden Fristen:
- Zum Spiel gegen den SV Darmstadt 98 muss eine Anfrage per E-Mail bis Dienstag (18.10.) bei uns eingegangen sein.
- Zum Spiel gegen Holstein Kiel muss uns eine Anfrage per E-Mail bis Freitag (28.10.) erreicht haben.
Eine Rückmeldung mit einer Zu- oder Absage gibt es dann zeitnah im Anschluss.
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Ticket-Angebote & Services
Familientickets: Es gibt die Möglichkeit des Erwerbs von Tickets im Block N1 auf der Nordtribüne. Tickets auf dieser Tribüne sind Erwachsenen mit Kindern vorbehalten und werden zu einem ermäßigten Preis angeboten. Die Familientickets können ab den oben genannten Verkaufsphasen ausschließlich per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com angefragt oder über die Ticket-Hotline bestellt werden. Im Familienblock herrscht ein Alkohol- und Rauchverbot.
Aufwertungen: Über diesen Ticket-Onlineshop ist der Erwerb von Aufwertungen online möglich, die dann als print@home-Tickets genutzt werden können. Die Aufwertungen werden spätestens ab dem Montag vor dem Spiel freigeschaltet. Am Spieltag selbst können Aufwertungen an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade erworben werden. Um Schlangenbildungen am Spieltag zu vermeiden, empfehlen wir die Buchung der Aufwertungen über den Ticket-Onlineshop.
Schoßkarten: Zu den beiden Heimspielen wird es auch wieder möglich sein, Kinder unter 7 Jahren kostenlos mit ins Stadion zu nehmen. Die hierfür benötigte Schoßkarte erhält man ausschließlich am Spieltag an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade. Zum Erhalt einer Schoßkarte muss der Erwachsene die gültige Eintrittskarte vorzeigen und auch das Kind muss bei der Abholung dabei sein. Sollte das Kind nicht eindeutig jünger als 7 Jahre einzuordnen sein, muss eine Kopie des Kinderausweises/der Geburtsurkunde vorgelegt werden.
Schiedsrichterkarten: Bis jeweils drei Tage vor den beiden Heimspielen kann man sich als Schiedsrichter*in für eine Freikarte über das Online-Formular des Hamburger Fußball-Verbands registrieren.
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VIP-Tickets
VIP-Tageskarten zu den beiden Heimspielen gibt es bereits zum jetzigen Zeitpunkt über den VIP-Ticket-Onlineshop zu erwerben.
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Spieltagsinformationen
Alle relevanten Informationen zu den Spielen gegen Darmstadt und Kiel werden wir zeitnah auf unserer Website unter Tickets/Ticket-Infos/Spieltagsinformationen veröffentlichen.
Euer Servicecenter
Fotos: Witters
