Ticket-Informationen zum Derby-Heimspiel
Mittwoch, 14. September 2022, 17:15 Uhr
Am Freitagabend (14.10., 18:30 Uhr) steht das Derby-Heimspiel an. Der Mitgliedervorverkauf für Tageskarten startet am Mittwoch (21.9., ab 11 Uhr), ehe dann am Donnerstag (22.9., ab 11 Uhr) zusätzlich Bestandskund*innen auf Tickets zugreifen können, solange diese noch verfügbar sind. Einen freien Verkauf wird es nicht geben. Es sind pro Person bis zu zwei Tickets (jedoch maximal eine Stehplatzkarte) möglich.
Tageskartenverkauf
Mitgliedervorverkauf ab Mittwoch (21.9., 11 Uhr):
- Mitglieder (mit Eintrittsdatum bis einschließlich 31.8.2022).
- Mitglieder, die bereits im Besitz einer Dauerkarte, Jahreskarte oder eines Saisonpakets sind, können zusätzlich Tickets kaufen.
Verkauf an Bestandskund*innen ab Donnerstag (22.9., 11 Uhr):
- Fans, die einen Zugang für den Ticket-Onlineshop besitzen und in der Vergangenheit bereits Tickets erworben haben, gelten als Bestandskund*innen und sind berechtigt, ab diesem Zeitpunkt Tickets zu kaufen.
Einen freien Verkauf wird es nicht geben.
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Ticket-Zweitmarkt
Offizieller Ticket-Zweitmarkt ab Montag (3.10.)
- Ab Montag (3.10.) werden auch Zweitmarkt-Tickets online verfügbar sein. Diese sind entsprechend als solche ausgewiesen und sind ausschließlich über den Ticket-Onlineshop buchbar.
- Bis Freitag (14.10.) um 16 Uhr können Tickets online angeboten und verkauft werden. Neben Plätzen von Saisonabos (Dauerkarte, Jahreskarte, Saisonpaket) können auch erworbene Tageskarten wieder zum Verkauf freigegeben werden, sofern es sich nicht um erworbene Zweitmarkt-Tickets handelt.
- Bitte beachte, dass Karten, die über andere Plattformen (wie z.B. Viagogo oder ebay) verkauft werden, einen nicht gestatteten Kartenhandel darstellen und diese Tickets nicht zum Zutritt berechtigen.
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Bestellwege
Erst nach einer erfolgreichen Anmeldung mit den bekannten Zugangsdaten ist das Spiel für Mitglieder und Bestandskund*innen innerhalb der jeweiligen Verkaufsphase sichtbar und Tickets buchbar. Wer das Passwort zur Anmeldung vergessen hat, kann die "Passwort-vergessen"-Funktion im Ticket-Onlineshop nutzen und dieses zurücksetzen lassen.
Über die Ticket-Hotline unter 0 18 06 - 99 77 19 (0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 € pro Anruf aus dem dt. Mobilfunk).
Aufgrund von längeren Wartezeiten an der Ticket-Hotline empfehlen wir den Ticketkauf online durchzuführen.
Die Tickets erhält man im Anschluss einer erfolgreichen Buchung als Mobile-Ticket oder print@home-Ticket per E-Mail.
Es gelten die regulären Tageskartenpreise laut Preisliste!
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Inklusive Tickets
Menschen mit Behinderung, die sich für eine Tageskarte interessieren, z.B. für eine Rollstuhlfahrer*innenkarte, eine Hörplatzkarte oder einen barrierefreien Vorzugsplatz, schreiben uns eine E-Mail an inklusivetickets@fcstpauli.com. Dabei gelten die folgenden Fristen:
Zum Derby-Heimspiel muss die E-Mail bis Montag (26.9.) bei uns eingegangen sein.
Eine Rückmeldung mit einer Zu- oder Absage gibt es dann zeitnah im Anschluss.
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Ticket-Angebote & Services
Familientickets: Es gibt die Möglichkeit des Erwerbs von Tickets im Block N1 auf der Nordtribüne. Tickets auf dieser Tribüne sind Erwachsenen mit Kindern vorbehalten und werden zu einem ermäßigten Preis angeboten. Die Familientickets können ab den oben genannten Verkaufsphasen ausschließlich per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com angefragt oder über die Ticket-Hotline bestellt werden. Im Familienblock herrscht ein Alkohol- und Rauchverbot.
Aufwertungen: Über diesen Ticket-Onlineshop ist der Erwerb von Aufwertungen online möglich, die dann als print@home-Tickets genutzt werden können. Die Aufwertungen werden immer ab dem Montag vor dem Spiel freigeschaltet. Am Spieltag selbst können Aufwertungen an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade erworben werden. Um Schlangenbildungen am Spieltag zu vermeiden, empfehlen wir die Buchung der Aufwertungen über den Ticket-Onlineshop.
Schoßkarten: Zu diesem Heimspiel wird es auch wieder möglich sein, Kinder unter 7 Jahren kostenlos mit ins Stadion zu nehmen. Die hierfür benötigte Schoßkarte erhält man ausschließlich am Spieltag an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade. Zum Erhalt einer Schoßkarte muss der Erwachsene die gültige Eintrittskarte vorzeigen und auch das Kind muss bei der Abholung dabei sein. Sollte das Kind nicht eindeutig jünger als 7 Jahre einzuordnen sein, muss eine Kopie des Kinderausweises/der Geburtsurkunde vorgelegt werden.
Schiedsrichterkarten: Bis drei Tage vor dem Derby-Heimspiel kann man sich als Schiedsrichter*in für eine Freikarte über das Online-Formular des Hamburger Fußball-Verbands registrieren.
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VIP-Tickets
VIP-Tageskarten zum Derby-Heimspiel gibt es ab Donnerstag (15.9., 12 Uhr) über den VIP-Ticket-Onlineshop.
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Spieltagsinformationen
Alle relevanten Informationen zum Derby-Heimspiel werden wir zeitnah auf unserer Website unter Tickets/Ticket-Infos/Spieltagsinformationen veröffentlichen.
Euer Servicecenter
Fotos: FC St. Pauli
